{"id":14130,"date":"2022-05-20T15:53:07","date_gmt":"2022-05-20T15:53:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitalstrom.com\/datenschutz\/"},"modified":"2022-05-20T16:00:27","modified_gmt":"2022-05-20T16:00:27","slug":"protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.digitalstrom.com\/fr\/protection-des-donnees\/","title":{"rendered":"Informations et dispositions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"\n<p>Notre traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de nos utilisateurs se limite aux donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la mise \u00e0 disposition d\u2019un site Internet fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de nos utilisateurs sont uniquement trait\u00e9es aux fins mentionn\u00e9es ci-apr\u00e8s. Nous ne collectons que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui sont effectivement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution et \u00e0 l\u2019accomplissement de nos t\u00e2ches et prestations ou que vous avez mises volontairement \u00e0 notre disposition.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En utilisant nos sites Internet ou en recourant \u00e0 un de nos services, vous consentez \u00e0 la collecte des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vis\u00e9es ci-apr\u00e8s et \u00e0 leur traitement aux fins mentionn\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ce consentement peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment avec effet pour l\u2019avenir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Comment nous contacter\u202f?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>digitalSTROM AG<br>Wiesenstrasse 10A<br>8952 Schlieren<br>Schweiz<br><\/p>\n\n\n\n<p>E-Mail: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href=\"mailto:datenschutz@digitalstrom.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">datenschutz@digitalstrom.com<\/a><br>Site Internet:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href=\"https:\/\/www.digitalstrom.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.digitalstrom.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Quelles donn\u00e9es collectons-nous et \u00e0 quel moment\u202f?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Chaque fois que vous consultez le site www.digitalstrom.com (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u202fsite Internet\u202f\u00bb), notre syst\u00e8me collecte automatiquement des donn\u00e9es et des informations \u00e0 partir du syst\u00e8me informatique de l\u2019ordinateur appelant. Nous collectons \u00e9galement des donn\u00e9es d\u00e8s que vous nous contactez (par exemple, par e-mail).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous collectons par exemple les donn\u00e9es suivantes dans les circonstances suivantes\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de l\u2019utilisation du site Internet\u202f:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>informations sur le type de navigateur et sur la version utilis\u00e9e&nbsp;&nbsp;<\/li><li>syst\u00e8me d\u2019exploitation de l\u2019utilisateur&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li><li>fournisseur d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet de l\u2019utilisateur&nbsp;<\/li><li>adresse IP de l\u2019utilisateur&nbsp;<\/li><li>date et heure de l\u2019acc\u00e8s&nbsp;<\/li><li>sites Internet \u00e0 partir desquels le syst\u00e8me de l\u2019utilisateur acc\u00e8de \u00e0 notre site Internet&nbsp;<\/li><li>champ d\u2019application, d\u00e9claration de consentement&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Lors de la cr\u00e9ation d\u2019un compte utilisateur\u202f:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>nom, pr\u00e9nom&nbsp;<\/li><li>adresse e-mail&nbsp;<\/li><li>domicile&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es tant que le compte de l\u2019utilisateur est actif. Les sauvegardes de logiciels, y compris les donn\u00e9es des utilisateurs, sont conserv\u00e9es pendant maximum 12\u202fmois.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de l\u2019utilisation d\u2019appareils portables\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>donn\u00e9es relatives \u00e0 votre utilisation (par exemple, param\u00e8tres individuels, favoris, cache)&nbsp;<\/li><li>comportement d\u2019utilisation&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Donn\u00e9es collect\u00e9es lors de l\u2019utilisation du syst\u00e8me digitalSTROM\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>les \u00e9v\u00e9nements syst\u00e8me comme les donn\u00e9es relatives aux appartements telles que la structure, le statut, les appareils mobiles enregistr\u00e9s\u2026 ne sont supprim\u00e9s que dans certains cas.&nbsp;.<\/li><li>les donn\u00e9es de mesure\/les signaux sont conserv\u00e9s pendant 10\u202fans, toutefois sans lien direct avec les \u00ab\u202finformations personnellement identifiables\u202f\u00bb\/donn\u00e9es des utilisateurs. Ces donn\u00e9es ne contiennent que des identifiants (par exemple, ID de l\u2019appartement et DSID des DSS, DSM, etc.).&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le stockage est effectu\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, afin de garantir la stabilit\u00e9 de la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019exploitation de notre syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<h2>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u00c0 qui communiquons-nous vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\u202f?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous sommes autoris\u00e9s \u00e0 accorder \u00e0 des prestataires de services tiers l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos informations stock\u00e9es dans \u00ab\u202fmon.digitalSTROM\u202f\u00bb dans la mesure n\u00e9cessaire et dans le cadre de l\u2019accomplissement des finalit\u00e9s respectives.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous faisons \u00e9galement appel \u00e0 des prestataires de services externes qui g\u00e8rent nos sites Internet ou proposent d\u2019autres activit\u00e9s, telles que la surveillance du trafic en ligne, l\u2019\u00e9tablissement d\u2019\u00e9valuations statistiques correspondantes (services d\u2019analyse tels que Google Analytics) ou l\u2019envoi de bulletins d\u2019information, de mailings ou de sondages. Nous recourons en outre \u00e0 des prestataires de services externes lorsque nous utilisons des services linguistiques. Nous veillons \u00e0 ne transmettre \u00e0 de tels prestataires de services que des informations anonymis\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous utilisons le service d\u2019analyse Internet \u00ab\u202fGoogle Analytics\u202f\u00bb. Google Analytics implique l\u2019installation de \u00ab\u202fcookies\u202f\u00bb. Les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont g\u00e9n\u00e9ralement transmises \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y sont enregistr\u00e9es. Votre adresse IP est enregistr\u00e9e sous une forme abr\u00e9g\u00e9e. L\u2019adresse IP compl\u00e8te n\u2019est transmise \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis que dans des cas exceptionnels et y est raccourcie. Google utilisera les informations obtenues \u00e0 partir des cookies pour le compte de l\u2019exploitant de ces sites Internet afin d\u2019\u00e9valuer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activit\u00e9s du site et de fournir \u00e0 l\u2019exploitant du site d\u2019autres services li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation du site et d\u2019Internet. Pour emp\u00eacher Google de consigner les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par le cookie et relatives \u00e0 votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter de ces informations, t\u00e9l\u00e9chargez et installez le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant\u202f: <a href=\"http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Formulaire de contact&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous remplissez un formulaire de contact ou si vous nous envoyez un e-mail ou un autre message \u00e9lectronique, vos donn\u00e9es seront uniquement enregistr\u00e9es pour le traitement de votre demande, pour d\u2019\u00e9ventuelles autres questions en rapport avec celle-ci et ne seront utilis\u00e9es que dans le cadre de la demande. Nous effacerons vos donn\u00e9es personnelles d\u00e8s que votre demande aura \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cookies, objets et autres<strong>&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous utilisons des cookies, des objets et autres pour reconna\u00eetre votre terminal et vous offrir de meilleurs services. Il s\u2019agit de petits fichiers que votre navigateur g\u00e9n\u00e8re automatiquement et qui sont enregistr\u00e9s sur votre terminal (ordinateur portable, smartphone, etc.) lorsque vous consultez notre site Internet. Ces donn\u00e9es restent enregistr\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 ce que vous les supprimiez. Cela nous permet de reconna\u00eetre votre navigateur lors de votre prochaine visite.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de fa\u00e7on \u00e0 ce qu\u2019il vous informe de l\u2019installation de cookies et \u00e0 ce que vous puissiez les autoriser au cas par cas. Leur d\u00e9sactivation a toutefois pour cons\u00e9quence que vous ne pouvez pas utiliser notre site Internet de mani\u00e8re optimale.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les cookies, objets et autres sont conserv\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 ce que l\u2019utilisateur se d\u00e9connecte du syst\u00e8me.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Comment utilisons-nous les informations collect\u00e9es\u202f?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel afin de pouvoir vous proposer nos services, de les adapter \u00e0 vos besoins et de les am\u00e9liorer en permanence.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous utilisons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel notamment \u00e0 des fins d\u2019administration de la relation juridique entre vous et nous, pour le traitement d\u2019\u00e9ventuelles commandes, pour l\u2019optimisation de nos sites Internet ainsi que de nos services.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous pouvons \u00e9galement utiliser les informations collect\u00e9es sur les sites Internet \u00e0 des fins statistiques (telles que les pages visit\u00e9es, le temps pass\u00e9 sur un site sp\u00e9cifique ou sur tous les sites, le nombre de visites, la date et l\u2019heure d\u2019une visite).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de vous contacter par le biais de newsletters ou de bulletins d\u2019information occasionnels. Des prises de contact peuvent \u00e9galement \u00eatre effectu\u00e9es pour le compte de tiers s\u00e9lectionn\u00e9s pour leurs offres.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; R\u00e9f\u00e9rences et liens<strong>&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous pouvons afficher des publicit\u00e9s de tiers ainsi que des liens vers des sites Internet de tiers. Si vous cliquez sur une publicit\u00e9 ou sur le lien d\u2019un tiers, vous quittez notre site et les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous fournissez ne sont plus couvertes par la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es. Veuillez d\u00e8s lors consulter la d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es du tiers concern\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le fournisseur du site auquel il est fait r\u00e9f\u00e9rence est le seul responsable de tout contenu ill\u00e9gal, erron\u00e9 ou incomplet et en particulier des dommages r\u00e9sultant de l\u2019utilisation ou de la non-utilisation des informations ainsi pr\u00e9sent\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>8.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Comment prot\u00e9geons-nous vos donn\u00e9es\u202f?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous nous effor\u00e7ons de prot\u00e9ger toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es sur les sites Internet conform\u00e9ment aux normes en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es lors de leur transfert, nous utilisons un protocole de transfert s\u00e9curis\u00e9 (Secure Sockets Layer, SSL \/ Transport Layer Security, TLS) pour chiffrer les informations que vous nous avez transmises.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seuls les collaborateurs qui ont besoin d\u2019informations pour accomplir une t\u00e2che sp\u00e9cifique ont acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut arriver que nous fassions appel \u00e0 votre coop\u00e9ration pour des questions de s\u00e9curit\u00e9 ou autres avant de vous divulguer certaines informations.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous reprenez l\u2019infrastructure locale d\u2019un pr\u00e9d\u00e9cesseur, vous devez veiller \u00e0 choisir des mots de passe individuels afin de combler la vuln\u00e9rabilit\u00e9 \u00e9vidente qui existerait autrement (absence de protection par mot de passe ou protection lacunaire).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>9.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Quels sont vos droits en ce qui concerne les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant\u202f?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous avez le droit de faire valoir \u00e0 tout moment vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et d\u2019obtenir des informations sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel enregistr\u00e9es vous concernant, de les faire rectifier ou compl\u00e9ter, de vous opposer \u00e0 leur traitement ou d\u2019en exiger l\u2019effacement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>10.&nbsp; Modification de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier \u00e0 tout moment la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es. Nous adapterons la date mise \u00e0 jour en haut de cette page \u00e0 chaque modification de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Notre traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de nos utilisateurs se limite aux donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la mise \u00e0 disposition d\u2019un site Internet fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de nos utilisateurs sont uniquement trait\u00e9es aux fins mentionn\u00e9es ci-apr\u00e8s. 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